Datenaustausch in Salesforce

Bedingt freigiebig

von Christian Schulenburg

Salesforce ist der führende CRM-Anbieter weltweit und meist zentraler Ablageort für Kontaktdaten im Unternehmen. Wir geben Ihnen in diesem Beitrag einen kurzen Überblick, welche Möglichkeiten des Datenaustausches es gibt und wie Sie auf die Datentabellen in Salesforce zugreifen. Auch um das Backup machen wir uns in diesem Zusammenhang Gedanken.

Aus IT-Administrator 07/2020

Ob die IT läuft oder nicht, sollte der Administrator im Idealfall nicht erst durch Beschwerden der Mitarbeiter erfahren. Eine proaktive Überwachung der ... (mehr)

Salesforce kommt in vielen Unternehmen als cloudbasiertes CRMSystem zum Einsatz. So innovativ die Plattform ist, Salesforce ist nicht die einzige Business-Anwendung im Unternehmen und es ist wichtig, Daten miteinander zu verbinden oder abzugleichen, um zum Beispiel eine Doppelpflege zu verhindern.

Ein anderes Thema im Cloudbereich ist das Thema der Datensicherung, das wir uns in diesem Beitrag auch anschauen. Wir zeigen Ihnen, welche Möglichkeiten es gibt, um auf die Informationen in Salesforce zuzugreifen. Zunächst werfen wir einen Blick auf die nativen Funktionen von Salesforce, bevor es um die Tools von Drittanbietern geht.