Interview

»Es reicht nicht mehr, nur zu wissen, ob die Infrastruktur verfügbar ist«

Redaktion IT-Administrator

Seit März 2020 hat sich die IT-Nutzung in Firmen massiv geändert. Thomas Schuller ist Regional Director DACH bei Progress. Im Interview spricht er über neue Herausforderungen für die Netzwerküberwachung, die Auswirkungen der Covid-19-Krise und Schlüsselanforderungen an eine Network-Monitoringlösung.

Aus IT-Administrator 08/2021

Mitarbeiter wie auch die Unternehmensleitung setzen die Verfügbarkeit von IT-Diensten längst als selbstverständlich voraus. Ungeplante Ausfälle sind deshalb ... (mehr)

»IT-Administrator: Welche aktuellen oder zukünftigen Trends sehen Sie bei der Netzwerküberwachung?«

Thomas Schuller: Die Rolle des Netzwerkmonitoring weitet sich zunehmend auf die gesamte Digital Experience aus. Es reicht immer weniger, nur zu wissen, ob die Infrastruktur oder eine Anwendung verfügbar ist oder nicht. Die IT-Teams müssen auch in der Lage sein, die Erfahrungen der Nutzer zu verfolgen. Nur weil beispielsweise eine Website verfügbar ist und normal funktioniert, heißt das noch lange nicht, dass die Besucher keine schlechten Erfahrungen damit machen; etwa durch Verzögerungen oder lange Ladezeiten. In naher Zukunft wird es deshalb ein Schlüsselkriterium für Netzwerkmanagement-Lösungen sein, nicht nur das LAN selbst zu überwachen; sondern auch die Art und Weise,

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