IDC-Cloud-Studie 2013

In diesem Jahr wollte die Studie weniger die technischen Aspekte ausloten, als vielmehr untersuchen, inwieweit die Anforderungen der Fachabteilungen und letztlich ein Wandel der Geschäftsmodelle das Cloud Computing vorantreibt. Das Optimieren der Geschäftsprozesse war jedenfalls unter den 260 befragten Firmen aller Größenklasen und Branchen das meistgenannte Unternehmensziel (28%). Von einer Cloud verspricht man sich dabei schnellere und flexiblerte Abläufe, die sich einfacher implementieren und mobil nutzen lassen. Aus Sicht der IT-Abteilung spielt zusätzlich das Self Service-Modell und die vereinfachte Integration vom neuen Filialen oder Niederlassungen eine große Rolle.

Als größte Herausforderung wird nach wie vor die Sicherheit eingestuft - und dabei war die Erhebung noch vor Bekanntwerden des Prism-Skandals abgeschlossen. Das zweitgrößte Problem ist die ungenügende Zusammenarbeit und gegenseitige Unkenntnis von IT und Fachbereich. Technische Schwierigkeiten tauchen erst an vierter Stelle auf. In der Folge beobachtet die Studie auch eine häufige Inanspruchnahme öffentlicher Cloud-Services an der IT-Abteilung vorbei, die allerdings erst recht Sicherheitsrisiken heraufbeschwört, schlecht supported wird und einer Integration der Dienste im Wege steht. Ein Nutzen ist so nur kurzfristig ausweisbar.

In Folge der zunehmenden strategischen Orientierung auf Cloud Services und der wachsenden Rolle der Fachbereiche sieht die Studie einen Rollenwandel des CIO und der IT-Mannschaft hin zu Integratoren und Beratern.