Server-Eye ist eine vollständig in Deutschland entwickelte und betriebene Überwachungssoftware der Krämer IT Solutions GmbH. Sie wird nach deutschem Recht und in deutschen, zertifizierten Hochsicherheits-Rechenzentren betrieben. Die Dienstleistung umfasst die vier Bereiche IT-Monitoring, Managed Antivirus, Patchmanagement und Fernwartung. Zum Einstieg muss sich ein Systemhaus auf der Server-Eye-Webseite als Partner registrieren, was mit keinerlei Kosten oder Grundgebühren verbunden ist.
Erst wenn das Systemhaus bei seinen Kunden eine Überwachung einrichtet, erfolgt eine Abrechnung auf Basis der eingerichteten Sensoren sowie der Sensor-Hubs. Ein Sensor entspricht quasi einem Überwachungskriterium (CPU-Last, Belegung eines Laufwerks) auf einem System. Auf jedem zu überwachenden System ist zudem ein Sensor-Hub erforderlich. Wie das Systemhaus die Leistung gegenüber seinen Kunden abrechnet, bleibt diesem selbst überlassen, aber dazu kommen wir noch am Ende des Tests.
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