Die Web-GUI bietet viel Komfort: Der Administrator kann hier alle wichtigen Systemparameter konfigurieren, Regeln für Archivierung und Aufbewahrung definieren, Zertifikate verwalten und das integrierte Backup anwerfen. Der Funktionsumfang reicht bis hin zum eingebauten Monitoring, welches Daten im JMX-Format bereitstellt. Die Web-GUI enthält eine ausgefeilte Suche, die für Performancezwecke über mehrere Server verteilt werden kann. Neben der Möglichkeit, eigene Queries zu definieren und diese zu speichern, gibt es umfangreiche Exportmöglichkeiten für archivierte E-Mails bis hin zur Erstellung von PDF-Reports. Als Besonderheit kann die Suche in Outlook integriert werden, wobei das gewohnte Outlook Look&Feel präsentiert wird.
Auch MailArchiva bietet eine ISP-Edition an, welche das Hosting für Serviceanbieter ermöglicht und voll mandantenfähig aufgebaut ist. Diese enthält konsequenterweise auch Funktionen für automatisierte Abrechnung und Rechnungserstellung und demonstriert auch hier den Anspruch, eine Komplettlösung auf die Beine zu stellen.